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天天快递寄丢万元物品只赔偿200块:一般不保价_单机游戏时事焦点焦点访谈

时间:2017/12/1 11:30:19 点击:

  核心提示:在快递物品的时候很多用户一般不会考虑东西如果丢了会怎么样总觉得这么大企业肯定不会弄丢就算弄丢了的话跑得了和尚跑不了庙然而如果真丢了...
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  在快递物品的时候很多用户一般不会考虑东西如果丢了会怎么样总觉得这么大企业肯定不会弄丢就算弄丢了的话跑得了和尚跑不了庙然而如果真丢了东西想索赔可就有点难了

  在快递物品的时候很多用户一般不会考虑东西如果丢了会怎么样总觉得这么大企业肯定不会弄丢就算弄丢了的话跑得了和尚跑不了庙然而如果真丢了东西想索赔可就有点难了

  程师傅是河南人他说父亲快过生日了自己工作忙没法回家就想着买些东西寄回河南洛阳老家

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  程师傅:买了两瓶53度的飞天茅台还有2600一斤的茶叶买了五斤另外还买了一些吃的像叫花鸡醉鸡还有东坡鸭这些大概价值一万多块钱

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  程师傅找的是天天快递他说自己开了个食品店平时经常通过这家快递寄东西考虑到物品价值比较高就问了快递员能否保价

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  程师傅:他说你保价不保价都一样的 (这个保价不保价都一样要怎么理解?)因为我们的所有快递都是通过这个快递员上门收件发的而且合作的一直都很好

  包裹到了洛阳东西不见了

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  程师傅没有保价交了67块钱运费他说父母是残疾人不方便收件所以留的收件人电话也是自己的11号那天上午他接到洛阳点部的电话说马上配送他告诉对方把快递放在小区传达室可当天晚上快递公司告诉他东西不见了他查了下快递信息

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在快递物品的时候很多用户一般不会考虑东西如果丢了会怎么样总觉得这么大企业肯定不会弄丢就算弄丢了的话跑得了和尚跑不了庙然而如果真丢了东西想索赔可就有点难了

  程师傅:我感觉他这里有点监守自盗的感觉因为什么早上十一点已经在配送了当时通过电话了说晚一点送然后到晚上八点钟他给我说丢了在他们快递公司分离点到我们家只有500米的路程他送了九个半小时我不知道这九个小时他在干什么

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  天天快递河南洛阳老城二部 工作人员:他说是反正在路边也停了一下然后路上要走的具体在哪块丢东西的胡同你要问他他也反正就是走着走着就不见了赶快找

  没保价只能按运费三倍(200元)赔偿?

  这名工作人员说他们已经报了警还在调查程师傅需要找寄件方来理赔程师傅找到这边的天天快递对方表示因为没有保价只能按照运费的三倍赔偿也就是200块钱

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  程师傅:我觉得都像他这样快递是没法寄了贵重物品是没法寄了

  天天快递:贵重物公司一般不保价

  天天快递杭州城站站点的曹经理说公司有保价业务要交保价金额的千分之三做为保价费物品丢失按保价金额处理但考虑保价物品金额较高公司一般不做保价业务

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  天天快递杭州城站站点 曹经理:但是像这种呢没必要去惹麻烦说句实话我跟下面人也是这样讲的像这样保价的东西暂时不要去收了每个快递基本上也都有像这样保价的东西 不好保因为说实话像这个快递行业外面有好多业务员万一被别人调了包你也搞不清楚

  快递总部已经调查此事三天内给答复

  程师傅说自己当时想保价公司不做这个业务可以直接说但快递员告诉他保价不保价都一样所以直接寄出了曹经理承认快递员这么说确实是工作中出现了失误

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  天天快递杭州城站站点 曹经理:快递员是有责任的我们公司会对他做出处罚 给客户带来的损失我会跟这个收件的业务员说让他赔付一点公司这边的流程我们也会走

  曹经理现场给总部打了电话他说总部方面目前已经派了稽查组到洛阳调查这件事他会负责跟进三天之内给程师傅一个答复

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